Regulamin Sklepu Internetowego Skutecznyrozwoj.pl

Data obowiązywania: 04.10.2025

Tabela 1: Najważniejsze Informacje dla Konsumenta

Skrót kluczowych informacji nie zastępuje pełnej treści Regulaminu. Przed zawarciem umowy Klient jest zobowiązany do zapoznania się z całym dokumentem.

Dane Sprzedawcy

Nazwa: Daniel Lazaj

Adres: ul. Podmiejska 34/7, 41-506 Chorzów, pow. Chorzów, gm. Chorzów, woj. ŚLĄSKIE, Polska

NIP: 6272783255,

REGON: 524722638,

Kontakt: kontakt@skutecznyrozwoj.pl

Przedmiot Sprzedaży

Treści Cyfrowe w postaci książek elektronicznych (ebooków) dostarczane w formatach.

Prawo do odstąpienia od umowy

Co do zasady, przysługuje Państwu prawo do odstąpienia od umowy w terminie 14 dni. UWAGA: Prawo to zostaje utracone w momencie rozpoczęcia pobierania pliku z ebookiem, pod warunkiem, że wyrazili Państwo uprzednią, wyraźną zgodę na rozpoczęcie świadczenia przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i zostali Państwo poinformowani o utracie tego prawa. Szczegółowe informacje znajdują się w §11 niniejszego Regulaminu.

Odpowiedzialność za zgodność z umową

Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za zgodność Treści Cyfrowej z umową przez okres dwóch lat od jej dostarczenia. Procedura składania i rozpatrywania reklamacji opisana jest w §14 Regulaminu.

Pozasądowe rozwiązywanie sporów

Konsumenci mają możliwość skorzystania z pozasądowych metod rozwiązywania sporów, w tym za pośrednictwem unijnej platformy internetowej ODR, dostępnej pod adresem: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

I. Postanowienia Wstępne

§1 Definicje

Użyte w niniejszym Regulaminie pojęcia oznaczają:

1. Sprzedawca – Daniel Lazaj , z siedzibą w Chorzów przy Podmiejska 34/7, kod pocztowy 41-506 Chorzów, wpisany do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG) / Krajowego Rejestru Sądowego (KRS) pod numerem NIP: 6272783255, REGON: 524722638.
2. Sklep – sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem internetowym www.skutecznyrozwoj.pl , za pośrednictwem którego Klient może dokonywać zakupu Treści Cyfrowych.
3. Klient – osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawną, dokonująca zakupu w Sklepie.
4. Konsument – Klient będący osobą fizyczną, dokonujący w Sklepie zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jego działalnością gospodarczą lub zawodową.
5. Przedsiębiorca na prawach konsumenta – Klient będący osobą fizyczną prowadzącą jednoosobową działalność gospodarczą, dokonujący w Sklepie zakupu bezpośrednio związanego z jego działalnością gospodarczą, lecz z treści umowy wynika, że nie posiada ona dla niego charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez niego działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o CEIDG.
6. Regulamin – niniejszy dokument określający zasady i warunki korzystania ze Sklepu oraz zawierania Umów Sprzedaży.
7. Umowa Sprzedaży – umowa o dostarczenie Treści Cyfrowej zawierana na odległość pomiędzy Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu.
8. Treść Cyfrowa – dane wytwarzane i dostarczane w postaci cyfrowej, w szczególności książki elektroniczne (ebooki), które są przedmiotem Umowy Sprzedaży.
9. Trwały Nośnik – materiał lub narzędzie umożliwiające Klientowi lub Sprzedawcy przechowywanie informacji kierowanych osobiście do niego, w sposób umożliwiający dostęp do informacji w przyszłości przez czas odpowiedni do celów, jakim te informacje służą, i które pozwalają na odtworzenie przechowywanych informacji w niezmienionej postaci (np. wiadomość e-mail, plik PDF).

§2 Dane Sprzedawcy

1. Sprzedawca: Daniel Lazaj
2. Adres siedziby: ul. Podmiejska 34/7, 41-506 Chorzów, pow. Chorzów, gm. Chorzów, woj. ŚLĄSKIE, Polska
3. Adres do korespondencji: ul. Podmiejska 34/7, 41-506 Chorzów, pow. Chorzów, gm. Chorzów, woj. ŚLĄSKIE, Polska]
4. Numer NIP: 6272783255
5. Numer REGON: 524722638
6. Adres poczty elektronicznej: kontakt@skutecznyrozwoj.pl

§3 Postanowienia Ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, składania zamówień na Treści Cyfrowe, zawierania Umów Sprzedaży, a także prawa i obowiązki Stron oraz zasady postępowania reklamacyjnego.
2. Sprzedawca udostępnia niniejszy Regulamin nieodpłatnie za pośrednictwem strony internetowej Sklepu w formie, która umożliwia jego pobranie, utrwalenie i wydrukowanie. Klient ma obowiązek zapoznać się z treścią Regulaminu przed złożeniem zamówienia.
3. Akceptacja Regulaminu jest dobrowolna, ale stanowi warunek konieczny do złożenia zamówienia i zawarcia Umowy Sprzedaży w Sklepie.
4. Informacje o Treściach Cyfrowych podane na stronach Sklepu, w szczególności ich opisy, parametry techniczne oraz ceny, stanowią zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu art. 71 Kodeksu cywilnego, a nie ofertę w rozumieniu art. 66 Kodeksu cywilnego.

II. Usługi Świadczone Drogą Elektroniczną

§4 Rodzaj i Zakres Usług

1. Sprzedawca świadczy za pośrednictwem Sklepu następujące usługi drogą elektroniczną:
2. a. Umożliwienie przeglądania asortymentu Sklepu.
3. b. Umożliwienie składania zamówień na Treści Cyfrowe za pomocą formularza zamówienia.
4. c. (Opcjonalnie) Prowadzenie konta Klienta, w ramach którego przechowywane są dane Klienta oraz historia jego zamówień.
5. Usługi wymienione w ust. 1 lit. a) i c) świadczone są nieodpłatnie. Odpłatne jest zawarcie Umowy Sprzedaży Treści Cyfrowej.
6. Klient zobowiązany jest do korzystania ze Sklepu w sposób zgodny z prawem i dobrymi obyczajami, mając na uwadze poszanowanie dóbr osobistych oraz praw autorskich i własności intelektualnej Sprzedawcy oraz osób trzecich.
7. Klienta obowiązuje zakaz dostarczania treści o charakterze bezprawnym.

§5 Wymagania Techniczne i Interoperacyjność

1. Do prawidłowego korzystania ze Sklepu, w tym do składania zamówień, niezbędne jest posiadanie:
2. a. Urządzenia końcowego (np. komputer, tablet, smartfon) z dostępem do sieci Internet.
3. b. Aktywnego konta poczty elektronicznej (e-mail).
4. c. Aktualnej wersji przeglądarki internetowej (np. Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge, Safari) z włączoną obsługą plików cookies oraz JavaScript.
5. Do otwarcia i korzystania z zakupionych Treści Cyfrowych (ebooków) niezbędne jest posiadanie:
6. a. Oprogramowania zdolnego do otwierania plików w formacie, w którym dostarczana jest dana Treść Cyfrowa (np. PDF, EPUB, MOBI). Informacja o formacie pliku jest każdorazowo podana w opisie produktu.
7. b. Typowe, bezpłatne oprogramowanie do obsługi tych formatów to np. Adobe Acrobat Reader dla plików PDF lub aplikacje czytnikowe (np. Calibre, PocketBook Reader, Amazon Kindle) dla formatów EPUB i MOBI.
8. Treści Cyfrowe mogą być zabezpieczone przed nieautoryzowanym rozpowszechnianiem za pomocą tzw. znaku wodnego (watermark), który w sposób jawny lub ukryty zawiera dane identyfikujące transakcję lub Klienta. Klient, akceptując Regulamin, wyraża zgodę na takie zabezpieczenie.

III. Zawarcie i Realizacja Umowy Sprzedaży

§6 Składanie Zamówienia

1. Klient składa zamówienie za pośrednictwem formularza dostępnego na stronie internetowej Sklepu.
2. Proces składania zamówienia obejmuje następujące kroki:
3. a. Wybór Treści Cyfrowej poprzez dodanie jej do koszyka.
4. b. Wypełnienie formularza zamówienia poprzez podanie danych niezbędnych do realizacji umowy (imię, nazwisko, adres e-mail, ewentualnie dane do faktury).
5. c. Wybór jednej z dostępnych metod płatności.
6. d. Zapoznanie się z treścią Regulaminu i jego akceptacja.
7. e. Złożenie oświadczeń dotyczących zgody na dostarczenie Treści Cyfrowej przed upływem terminu na odstąpienie od umowy i świadomości utraty tego prawa (zgodnie z §11).
8. f. Potwierdzenie woli zawarcia umowy poprzez kliknięcie przycisku o jednoznacznej treści, np. „Kupuję i płacę”.
9. Złożenie zamówienia przez Klienta stanowi złożenie Sprzedawcy oferty zawarcia Umowy Sprzedaży wybranej Treści Cyfrowej.

§7 Ceny i Metody Płatności

1. Wszystkie ceny podane na stronach Sklepu są cenami brutto (zawierają podatek VAT) i wyrażone są w złotych polskich (PLN).
2. Ceną wiążącą dla Stron jest cena widoczna przy produkcie w momencie składania zamówienia przez Klienta.
3. Klient może wybrać następujące formy płatności:
4. a. Płatność elektroniczna za pośrednictwem operatora płatności, w tym szybki przelew, BLIK, karta płatnicza.
5. Klient jest zobowiązany do dokonania płatności niezwłocznie po złożeniu zamówienia. Realizacja zamówienia rozpoczyna się po otrzymaniu przez Sprzedawcę potwierdzenia dokonania płatności od operatora płatności.

§8 Zawarcie Umowy Sprzedaży

1. Umowa Sprzedaży zostaje zawarta z chwilą otrzymania przez Klienta wiadomości e-mail od Sprzedawcy, potwierdzającej przyjęcie zamówienia do realizacji. Wiadomość ta zawiera potwierdzenie istotnych elementów zamówienia oraz stanowi potwierdzenie zawarcia umowy na Trwałym Nośniku.
2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówienia w przypadku braku autoryzacji płatności lub podania przez Klienta nieprawidłowych lub niekompletnych danych uniemożliwiających realizację zamówienia.

§9 Dostawa Treści Cyfrowej

1. Dostawa zakupionej Treści Cyfrowej następuje w formie elektronicznej, niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności na koncie Sprzedawcy.
2. Dostawa realizowana jest poprzez wysłanie na adres e-mail podany przez Klienta w formularzu zamówienia wiadomości zawierającej:
3. a. Link do pobrania pliku z Treścią Cyfrową, lub
4. b. Instrukcję dostępu do Treści Cyfrowej w ramach konta Klienta w Sklepie.
5. Treść Cyfrowa uważa się za dostarczoną w chwili, gdy Klient lub osoba trzecia przez niego wskazana uzyskała do niej dostęp lub możliwość jej pobrania.

IV. Prawo do Odstąpienia od Umowy

§10 Ustawowe Prawo do Odstąpienia od Umowy

1. Zgodnie z Ustawą o prawach konsumenta, Klient będący Konsumentem lub Przedsiębiorcą na prawach konsumenta, który zawarł umowę na odległość, może co do zasady w terminie 14 dni odstąpić od niej bez podawania przyczyny i bez ponoszenia kosztów.
2. Bieg terminu do odstąpienia od umowy rozpoczyna się od dnia zawarcia umowy.
3. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Klient musi poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia (na przykład pismo wysłane pocztą elektroniczną na adres:).
4. Klient może skorzystać ze wzoru formularza odstąpienia od umowy, który stanowi Załącznik nr 1 do niniejszego Regulaminu, jednak nie jest to obowiązkowe.

§11 Wyjątek od Prawa do Odstąpienia od Umowy dla Treści Cyfrowych

1. Zgodnie z art. 38 pkt 13 Ustawy o prawach konsumenta, prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje Konsumentowi oraz Przedsiębiorcy na prawach konsumenta w odniesieniu do umów o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez przedsiębiorcę o utracie prawa odstąpienia od umowy.
2. Klient, składając zamówienie w Sklepie, poprzez zaznaczenie odpowiedniego pola wyboru (checkbox) w procesie zakupowym, składa następujące oświadczenie:

• „Wyrażam zgodę na rozpoczęcie świadczenia, tj. dostarczenie mi treści cyfrowych (ebooka) objętych zamówieniem, przed upływem 14-dniowego terminu na odstąpienie od umowy. Przyjmuję do wiadomości, że w związku z powyższym tracę prawo do odstąpienia od umowy.”

1. Zaznaczenie powyższego pola wyboru jest dobrowolne, ale niezbędne do natychmiastowego otrzymania Treści Cyfrowej. W przypadku braku jego zaznaczenia, dostawa Treści Cyfrowej nastąpi po upływie 14-dniowego terminu na odstąpienie od umowy.
2. Po złożeniu zamówienia i wyrażeniu zgody, o której mowa w ust. 2, Klient otrzyma na Trwałym Nośniku (w wiadomości e-mail potwierdzającej zamówienie) potwierdzenie otrzymania tej zgody oraz informację o utracie prawa do odstąpienia od umowy.
3. Z chwilą rozpoczęcia pobierania pliku przez Klienta, usługa jest uznana za wykonaną, a prawo do odstąpienia od umowy wygasa.

§12 Wzór Formularza Odstąpienia od Umowy

Wzór formularza odstąpienia od umowy stanowi Załącznik nr 1 do niniejszego Regulaminu.

V. Odpowiedzialność Sprzedawcy i Postępowanie Reklamacyjne

§13 Zgodność Treści Cyfrowej z Umową

1. Sprzedawca jest zobowiązany dostarczyć Klientowi Treść Cyfrową zgodną z Umową Sprzedaży. Obowiązek ten regulują przepisy Działu 5B Ustawy o prawach konsumenta.
2. Treść Cyfrowa jest zgodna z umową, jeżeli w szczególności:
3. a. Zgodne z umową pozostają jej opis, rodzaj, ilość, jakość, kompletność, funkcjonalność i kompatybilność, jak przedstawiono w ofercie Sklepu.
4. b. Nadaje się do celu, do którego jest zwykle wykorzystywana Treść Cyfrowa tego rodzaju.
5. c. Jest dostarczana z wszelkimi akcesoriami i instrukcjami, których dostarczenia Klient może rozsądnie oczekiwać.
6. Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za brak zgodności Treści Cyfrowej z umową, który istniał w chwili jej dostarczenia i ujawnił się w ciągu dwóch lat od tej chwili. Domniemywa się, że brak zgodności, który ujawnił się przed upływem roku od dostarczenia, istniał w chwili dostarczenia.

§14 Postępowanie Reklamacyjne

1. W przypadku stwierdzenia braku zgodności Treści Cyfrowej z umową, Klient będący Konsumentem lub Przedsiębiorcą na prawach konsumenta może złożyć reklamację.
2. Reklamację należy złożyć w formie elektronicznej na adres e-mail Sprzedawcy: kontakt@skutecznyrozwoj.pl
3. W zgłoszeniu reklamacyjnym zaleca się podanie:
4. a. Imienia i nazwiska Klienta.
5. b. Numeru zamówienia.
6. c. Dokładnego opisu stwierdzonego braku zgodności z umową.
7. d. Żądania reklamacyjnego.
8. Jeżeli Treść Cyfrowa jest niezgodna z umową, Klient może żądać doprowadzenia jej do zgodności z umową (np. poprzez dostarczenie poprawnego pliku).
9. Sprzedawca może odmówić doprowadzenia Treści Cyfrowej do zgodności z umową, jeżeli jest to niemożliwe albo wymagałoby nadmiernych kosztów dla Sprzedawcy.
10. Klient może złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo odstąpieniu od umowy, gdy:
11. a. Doprowadzenie do zgodności z umową jest niemożliwe albo wymaga nadmiernych kosztów.
12. b. Sprzedawca nie doprowadził Treści Cyfrowej do zgodności z umową.
13. c. Brak zgodności z umową występuje nadal, mimo że Sprzedawca próbował doprowadzić do zgodności.
14. d. Brak zgodności z umową jest na tyle istotny, że uzasadnia obniżenie ceny albo odstąpienie od umowy bez uprzedniego żądania doprowadzenia do zgodności.
15. e. Z oświadczenia Sprzedawcy lub okoliczności wyraźnie wynika, że nie doprowadzi on Treści Cyfrowej do zgodności z umową w rozsądnym czasie lub bez nadmiernych niedogodności dla Klienta.
16. Klient nie może odstąpić od umowy, jeżeli brak zgodności Treści Cyfrowej z umową jest nieistotny. Domniemywa się, że brak zgodności jest istotny.
17. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia jej otrzymania i poinformuje Klienta o sposobie jej rozstrzygnięcia.

VI. Prawa Autorskie i Licencja

§15 Ochrona Praw Autorskich

1. Wszystkie Treści Cyfrowe dostępne w Sklepie stanowią utwory w rozumieniu ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych, podlegają ochronie prawnej i stanowią własność intelektualną Sprzedawcy lub innych podmiotów, od których Sprzedawca uzyskał odpowiednie licencje.

§16 Warunki Licencji

1. Z chwilą zawarcia Umowy Sprzedaży i dokonania płatności, Sprzedawca udziela Klientowi niewyłącznej, nieprzenoszalnej i bez prawa do udzielania sublicencji, licencji na korzystanie z zakupionej Treści Cyfrowej.
2. Licencja uprawnia Klienta do korzystania z Treści Cyfrowej wyłącznie na własny użytek osobisty, bez ograniczeń terytorialnych.
3. W ramach udzielonej licencji Klient ma prawo do:
4. a. Trwałego zapisania Treści Cyfrowej w pamięci urządzeń elektronicznych należących do Klienta (np. komputer, czytnik ebooków, smartfon).
5. b. Odtwarzania i odczytywania Treści Cyfrowej za pomocą odpowiednich urządzeń.
6. Klient nie jest uprawniony w szczególności do:
7. a. Rozpowszechniania Treści Cyfrowej, w tym jej odsprzedaży, udostępniania, wynajmowania, dzierżawienia lub użyczania osobom trzecim, zarówno odpłatnie, jak i nieodpłatnie.
8. 
   
9. b. Kopiowania, modyfikowania, zwielokrotniania Treści Cyfrowej w celach innych niż na własny użytek osobisty.
10. c. Usuwania zabezpieczeń technicznych (np. znaku wodnego) lub oznaczeń praw autorskich.
11. Naruszenie warunków licencji może skutkować odpowiedzialnością cywilną lub karną na podstawie obowiązujących przepisów prawa.

VII. Ochrona Danych Osobowych

§17 Przetwarzanie Danych Osobowych

1. Administratorem danych osobowych Klientów zbieranych za pośrednictwem Sklepu jest Sprzedawca.
2. Dane osobowe Klientów są przetwarzane w celu realizacji Umowy Sprzedaży, wypełnienia obowiązków prawnych ciążących na Sprzedawcy (np. w zakresie rachunkowości i podatków) oraz, w przypadku wyrażenia odrębnej zgody, w celach marketingowych.
3. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych, w tym cele, podstawy prawne, okresy przechowywania danych oraz prawa przysługujące Klientom, zostały zawarte w dokumencie „Polityka Prywatności”, dostępnym na stronie Sklepu. Polityka Prywatności stanowi integralną część niniejszego Regulaminu.

VIII. Postanowienia Końcowe

§18 Pozasądowe Rozwiązywanie Sporów

1. Klient będący Konsumentem ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń. Szczegółowe informacje na ten temat dostępne są m.in. na stronach internetowych Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK).
2. Zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) nr 524/2013, udostępniona jest platforma internetowego systemu rozstrzygania sporów (platforma ODR) pod adresem: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Stanowi ona punkt dostępu dla konsumentów i przedsiębiorców pragnących pozasądowo rozstrzygnąć spory objęte ww. rozporządzeniem.

§19 Zmiany w Regulaminie

1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian w Regulaminie z ważnych przyczyn, takich jak:
2. a. Zmiana przepisów prawa mająca bezpośredni wpływ na treść Regulaminu.
3. b. Wprowadzenie nowych usług, zmiana funkcjonalności Sklepu lub zmiana sposobów płatności.
4. c. Konieczność usunięcia niejasności lub błędów w Regulaminie.
5. O wszelkich zmianach Klienci posiadający konto w Sklepie zostaną poinformowani drogą elektroniczną na co najmniej 14 dni przed wejściem zmian w życie.
6. Zmieniony Regulamin wiąże Klienta, jeżeli nie wypowie on umowy o prowadzenie konta w terminie 14 dni od dnia otrzymania informacji o zmianie.
7. Zamówienia złożone przed datą wejścia w życie nowego Regulaminu są realizowane na podstawie postanowień obowiązujących w dniu złożenia zamówienia.

§20 Prawo Właściwe i Jurysdykcja

1. Prawem właściwym dla umów zawieranych na podstawie niniejszego Regulaminu jest prawo polskie.
2. Wszelkie spory wynikające z Umów Sprzedaży zawartych z Klientem będącym Konsumentem lub Przedsiębiorcą na prawach konsumenta będą rozstrzygane przez sądy powszechne właściwe zgodnie z przepisami Kodeksu postępowania cywilnego.
3. W przypadku sporów z Klientami niebędącymi Konsumentami ani Przedsiębiorcami na prawach konsumenta, sądem właściwym będzie sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy.
4. Niniejszy Regulamin wchodzi w życie z dniem.

Załącznik nr 1 – Wzór formularza odstąpienia od umowy

(formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy, o ile prawo to przysługuje zgodnie z §10 i §11 Regulaminu)

Adresat:

Ja/My() niniejszym informuję/informujemy() o moim/naszym odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzeczy()/o świadczenie następującej usługi()/o dostarczanie treści cyfrowych w postaci(*):

....................................................................................................................................................................................................................................

Data zawarcia umowy()/odbioru():....................................................................................................

Imię i nazwisko konsumenta(-ów):....................................................................................................

Adres konsumenta(-ów):....................................................................................................

....................................................................................................

Podpis konsumenta(-ów)

(tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej)

Data:....................................................................................................

(*) Niepotrzebne skreślić.